La Ville de Genève (Suisse) fait un pas décisif vers une administration numérique éthique. En adoptant une charte de gouvernance de l’intelligence artificielle, elle devient l’une des premières collectivités suisses à formaliser un cadre complet, transparent et évolutif pour l’usage de l’IA dans les services publics. Ce document, désormais consultable en ligne, s’adresse aussi bien aux agents qu’aux citoyens.
Objectif : mettre l’IA au service de l’intérêt général, sans renoncer aux valeurs démocratiques. Automatisation de tâches administratives, aide à la décision, création de contenus multilingues, analyse prédictive des besoins : autant d’applications concrètes identifiées par la Ville, mais encadrées par des principes stricts. Toute décision impliquant l’IA doit rester supervisée par un humain (principe “human-in-the-loop”), et l’usage de technologies biométriques ou de scoring social est formellement interdit.
Pour garantir cette rigueur, un comité de suivi est institué, chargé de veiller à l’application des principes éthiques, de proposer des ajustements, et de publier un registre public des systèmes déployés.
Autre volet structurant : la formation des agents. Genève prévoit un accompagnement large, mêlant sensibilisation à l’éthique, maîtrise des outils et développement d’un réseau de référents IA. Une politique volontariste pour assurer une adoption cohérente à tous les niveaux de l’administration.
Pour Jean-François Boyé, directeur de cabinet, spécialiste de l’IA et chroniqueur de L’Inspiration Politique, cette démarche constitue un signal fort pour les collectivités françaises : « Cette approche méthodique souligne l’importance d’associer innovation et action pour favoriser la confiance citoyenne. Les domaines d’application identifiés – automatisation administrative, aide à la décision, création de contenus, analyse prédictive – correspondent à des enjeux que toutes les villes connaissent. Elle montre qu’une collectivité peut anticiper les défis de l’IA plutôt que les subir. Genève nous propose un modèle adapté aux réalités du service public français, respectueux de nos valeurs démocratiques. Inspirons-nous de cette démarche pour construire ensemble l’administration de demain. »
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