
Design des politiques publiques contre la crise démocratique
Portés par les valeurs du design consistant à replacer l’usager au cœur de la conception, des designers se sont mis en tête d’appliquer ces principes à l’action publique, persuadés que la politique doit se faire avant tout avec ceux à qui elle est destinée. Simple trompe-l’œil ou véritable outil pour réenchanter les services publics ? Par Marius Rivière